AOC (ang. Air Operator’s Certificate) jest to dokument uprawniający podmiot do prowadzenia działalności w zakresie transportu lotniczego pasażerskiego i/lub towarowego. Dla podmiotów zarejestrowanych w Polsce dokument wydawany jest przez Urząd Lotnictwa Cywilnego z siedzibą w Warszawie.

Podmioty, które mają zamiar realizować transport lotniczy pasażerski i/lub towarowy są zobowiązane do przejścia procesu certyfikacji przed Urzędem Lotnictwa właściwym dla Państwa, w którym podmiot jest zarejestrowany. Uzyskanie certyfikatu AOC stanowi potwierdzenie zdolności do wykonywania lotów w sposób bezpieczny, tj. zgodny z obowiązującymi przepisami, standardami i procedurami. Proces przyznawania takiego certyfikatu jest skomplikowany i czasochłonny. Obejmuje weryfikacje różnych obszarów funkcjonowania danego podmiotu , m.in.: umiejętności i możliwości zarządzania , kwalifikacji i wyszkolenia pracowników, w tym pilotów, kontrole stanu technicznego samolotów i wiele innych dziedzin. Co więcej – posiadanie przez przewoźnika lotniczego certyfikatu właściwej Władzy Lotniczej wiąże się z obowiązkiem stalego monitorowania tego podmiotu przez Nadzór lotniczy, a sam podmiot zobowiązuje do utrzymywania określonych prawem standardów w sposób trwały i ciągły, tj. w każdym czasie.

Nie. Certyfikatem AOC powinien wykazać się każdy podmiot chcący odpłatnie wykonać lot z pasażerami na pokładzie. Nie ma znaczenia, czy jest to lot samolotowy, śmigłowcowy czy lot balonem. Certyfikat AOC jest gwarancją zachowania standardów bezpieczeństwa i przestrzegania określonych, mających zastosowanie, restrykcyjnych przepisów. Jego posiadanie przekłada się bezpośrednio na Twoje bezpieczeństwo, dlatego też bez względu na to, czy chcesz odbyć lot widokowy, czy podróż biznesową – współpracuj tylko z certyfikowanym podmiotami.